Économie et Organisation Administrative des Entreprises : 2 BAC SGC
Examen National 2021 (Normale)
Professeur : Mr JABER Naoufal
I- Dossier N°1 : Approvisionnement, Production et Mercatique
1-1/ Documents
Document 1.1 : Politique d’approvisionnement
La semoule de blé et l’eau constituent les principaux intrants dans la production de pâtes alimentaires et de couscous. Tous les fournisseurs de semoule de DARI COUSPATE sont installés au Maroc et notamment à Casablanca et Meknès. Aucun fournisseur de semoule ne réalise plus de 30% des approvisionnements de la société. Le choix des fournisseurs se fait en fonction du respect d’un cahier des charges élaboré par DARI COUSPATE et qui reprend les principales exigences en termes de qualité, de délai de livraison et de prix. |
Document 1.2 : Processus de production de pâtes alimentaires
Le département production de DARI COUSPATE, sur la base des demandes formulées par le service commercial, établit un programme de production hebdomadaire. Ce programme inclut les quantités à produire et les dates de livraison. La semoule est mélangée à l’eau dans une mélangeuse sous vide afin de former une pâte qui sera comprimée sur un moule pour former le type de pâte alimentaire commandé. La pâte ainsi formée est transportée sur un tapis mécanique vers un présécheur pendant 3 minutes puis dans 2 séchoirs à très haute température où elle sera séchée. La pâte séchée passe ensuite dans un refroidisseur pour être stockée dans des silos et conditionnée en sachet ou en vrac. (...) L’outil principal de production de DARI COUSPATE est constitué de trois chaînes de production dont deux pour le couscous et une pour les pâtes alimentaires. Ces équipements intègrent les innovations technologiques les plus récentes et sont entièrement automatisés. |
Source des documents : www.ammc.ma
Document 1.3 : Politique de produit
DARI COUSPATE commercialise deux catégories de produits à savoir le couscous et les pâtes Pour le couscous, la société commercialise cinq conditionnements différents selon la demande du consommateur et celle des canaux de distribution. Les conditionnements en sac de 10 kg et 25 kg sont les plus utilisés pour la vente en vrac. Pour les Grandes et Moyennes Surfaces (GMS), DARI COUSPATE propose des sachets de 500g, 1 kg et 5 kg. DARI COUSPATE commercialise une gamme de nouveaux produits : Couscous de Maïs, Couscous complet, Couscous complet bio, Couscous de blé dur, Couscous Belboula, en conditionnement de 1kg. |
Sources : www.leconomiste.ma/www.foodmagazine.ma (texte adapté)
Document 1.4 : Politique de distribution
L’essentiel des ventes de couscous et de pâtes alimentaires est effectué à travers le réseau traditionnel de distribution (grossistes, demi-grossistes et détaillants). Sur le réseau des GMS, DARI COUSPATE réalise près de 7% de ses ventes totales. Ses produits sont distribués dans les principales enseignes nationales à savoir Marjane, Atacadao et Aswak Assalam. |
Document 1.5 : Politique de prix
Les prix de vente moyens restent relativement stables pour l’ensemble des produits de DARI COUSPATE sur la période 2014-2016 avec une baisse de 9% en 2015 pour le couscous au Maroc par rapport aux prix des autres opérateurs locaux. Pour sa tarification à l’exportation, la société est en mesure d’appliquer des prix plus élevés grâce à la notoriété de sa marque DARI sur ces marchés. |
Document 1.6 : Politique de communication
DARI COUSPATE mène régulièrement des campagnes d’affichage dans les principales villes du royaume notamment en affichage murale et en panneaux. Une publicité sur la télévision marocaine est également menée depuis 1998 pour mettre l’accent sur la qualité du couscous DARI et le lancement du fameux slogan de la marque « Couscous DARI Maykhta DARI ». Chaque année, ces publicités sont accompagnées par des opérations promotionnelles du couscous DARI dans les supermarchés et les hypermarchés du royaume. En 2020, DARI COUSPATE a contribué au Fonds spécial de lutte contre le Covid 19, sous forme d’un don d’un montant de 5 millions MAD et de donations en pâtes alimentaires et couscous destinées aux familles en difficulté. |
Source des documents : www.couscousdari.com
I- Dossier N°1 : Approvisionnement, Production et Mercatique
1-2/ Travail à faire (8,5 pts)
II- Dossier N°2 : Fonction financière, Stratégie et Croissance
2-1/ Documents
Document 2.1 : Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE)
La stratégie de DARI COUSPATE en matière de responsabilité sociale de l’entreprise s'appuie sur trois principaux piliers :
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Source : Rapport annuel de DARI COUSPATE 2019
Document 2.2 : Historique de DARI COUSPATE
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Source : www.couscousdari.com
Document 2.3 : Équilibre financier de DARI COUSPATE
Document 2.4 : Performances commerciale et financière de DARI COUSPATE
DARI COUSPATE a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 652,3 millions MAD en progression par rapport à 2019. Cette croissance est portée par une progression des volumes de ventes soutenus par une dynamique commerciale permettant à DARI COUSPATE de renforcer ses parts de marché. Cette progression intervient dans un contexte de forte pression concurrentielle et dans un marché marqué par un ralentissement de la demande dû à la diminution des rassemblements familiaux, habituellement propices à la consommation du couscous. Le résultat d’exploitation s’établit à 96,1 millions MAD en progression par rapport à l’exercice 2019. Cet |
Source des documents : Rapport annuel de DARI COUSPATE 2020
II- Dossier N°2 : Fonction financière, Stratégie et Croissance
2-2/ Travail à faire (11 pts)
III- Annexes à compléter et à rendre avec la copie
III- Annexes à compléter et à rendre avec la copie