Économie et Organisation Administrative des Entreprises : 2 BAC Eco-SGC
Séance 14 (Les enjeux et les domaines de la GRH – Cours)
Professeur : Mr JABER Naoufal
Sommaire
I- Définition de la GRH
II – Les enjeux de la GRH
2-1/ Introduction
2-2/ Les enjeux économiques et technologiques
2-3/ Les enjeux sociaux
III- Les styles de commandement
IV- Les domaines de la GRH
4-1/ La rémunération du personnel
4-2/ La gestion des carrières
4-3/ La gestion administrative
4-4/ La formation des salariés dans l’entreprise
4-5/ La motivation
4-6/ La communication
4-7/ Le dialogue social
I- Définition de la GRH
La gestion des ressources humaines (la GRH) est un ensemble de fonctions et de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation.
II – Les enjeux de la GRH
2-1/ Introduction
Face aux défis économiques, sociaux et technologiques, la qualité du management des ressources humaines est un facteur clé de succès essentiel. Les dirigeants savent que la mobilisation optimale des ressources humaines donne à l'entreprise un avantage compétitif déterminant.
II – Les enjeux de la GRH
2-2/ Les enjeux économiques et technologiques
Les mutations technologies et l'ouverture internationale des marchés ont rendu l’environnement de l'entreprise de plus en plus aléatoire.
Cela conduit l'entreprise à gérer de façon plus fine ses ressources humaines en misant sur la qualification, la motivation et l'implication du personnel.
II – Les enjeux de la GRH
2-3/ Les enjeux sociaux
La gestion des ressources humaines (GRH) devient stratégique.
La gestion des ressources humaines consiste en la gestion des hommes au travail dans les organisations.
La chute du taylorisme et les travaux du mouvement des relations humaines ont souligné la dimension affective de l'Homme au travail.
Le travail est un fait social et l’entreprise doit tenir compte des nouvelles aspirations de l’Homme pour qui le travail est une source d’épanouissement et de réalisation de soi.
III- Les styles de commandement
C'est la manière dont le dirigeant dirige le personnel.
- Style autoritaire: Le dirigeant prend seul toutes les décisions, il ne consulte pas les subordonnés.
- Style paternaliste: Le personnel est lié à son chef par des relations affectives.
- Style consultatif: Les subordonnés sont consultés sur les décisions à prendre.
- Le style participatif: Le manager associe les collaborateurs à la prise de décision.
IV- Les domaines de la GRH
4-1/ La rémunération du personnel
La rémunération est la contrepartie d’un travail effectué par le salarié, elle permet de motiver le personnel, attirer les personnes dont l’entreprise à besoin pour son développement et d’encourager les performances.
IV- Les domaines de la GRH
4-2/ La gestion des carrières
Elle passe entre autre par la formation des salariés et par la mise en place d’une procédure de promotion permettant au salarié de progresser dans l’entreprise.
IV- Les domaines de la GRH
4-3/ La gestion administrative
Depuis des formalités d’entrée du salarié dans l’entreprise à la gestion des différentes relations qui lient les entreprises avec les administrations publiques.
Son champ s’élargit à la gestion des effectifs qui permet de maintenir l’équilibre entre les besoins et les ressources en personnel de l’entreprise (plan de recrutement et plan de licenciement entre autre).
IV- Les domaines de la GRH
4-4/ La formation des salariés dans l’entreprise
Elle prend en compte l’ensemble des actions mises en place qui ont pour objectif une mise à niveau ou une qualification du personnel de l’entreprise.
IV- Les domaines de la GRH
4-5/ La motivation
C’est ce qui permet à chacun de chercher à s’améliorer et à progresser.
La tâche de la GRH est d’essayer d'utiliser la motivation du personnel afin d’augmenter au mieux sa productivité et d’améliorer son efficacité, et le pousser à s’investir dans son travail et rester dans l’entreprise.
IV- Les domaines de la GRH
4-6/ La communication
Informer les salariés sur la vie de l’entreprise et les sensibiliser aux enjeux du moment.
Elle a pour but d'améliorer les relations humaines et le climat social dans l’entreprise.
IV- Les domaines de la GRH
4-7/ Le dialogue social
Il se réalise par des méthodes de communication au travers des instances de représentation du personnel par la négociation collective, ainsi que par l’expression et la résolution des conflits.